top of page

תקנון ביטול עסקה והחלפת מידה

 

יש אפשרות של ביטול עסקה עד 24 שעות מרגע ההזמנה, לרבות לפני הוצאת משלוח​

.עמלת ביטול 50 ש”ח  + מעמ לכל זוג (עקב המשלוח ששילמנו עבור החבילה)

אם ברצונך להחליף את המוצר לאחר קבלתו יש לעדכן אותנו בהודעות באינסטגרם או בווצאפ(050-8383922) אנו שולחים לך לאן לשלוח את הנעל ולאחר קבלת הנעל ובדיקה, נבצע זיכוי.

 

.צריך לשלוח תוך 5 ימי עסקים

כל העלויות הכרוכות בהחלפה המוצר תחולנה על הלקוח. החלפת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף הקופסא כל הפריטים

הנלווים (גרביים, מחזיק מפתחות, סטיקרים)

.החברה לא תטפל בהחלפת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר

*עבור מוצרים משומשים לא תהיה אפשרות החלפה וזה יהיה כפוף לשיקול הנהלת החברה האם בוצע במוצר שימוש.

 

  דגמי בלאנסיאגה, אלכסנדר מקווין,  ודר מרטינס נחשבים כהזמנה אישית אין אפשרות החלפה.  כמו כן על דגמים מיוחדים שלא קיימים באתר לא תיתנן אפשרות החלפה.

.להחזר של מוצר הנה קראו מדיניות החזרה

!שירות לקוחות קפטן שוז תמיד פה לצידך

support@captain-shoes.com

WhatsApp : 050-838-3922

כתובת: הברזל 18 תל אביב

bottom of page