זמני אספקה 7-17 ימי עסקים לבית הלקוח , מיום הרכישה לא כולל יום הקנייה עצמו, ערבי חג, חגים, וסופי שבוע.

משלוח אקספרס חינם לבית הלקוח בהזמנה מעל 449₪, מתחת מחיר המשלוח הינו 30₪.

ביום הגעת המשלוח תתקבלנה הודעת אסמס למספר הטלפון המקושר לקנייה ובה זמן ההגעה המוערך של החבילה ודרך ליצירת קשר עם השליח.

ניתן להחליף מידה עד 2 ימי עסקים מרגע קבלת המשלוח,.

ניתן להחליף או להחזיר את המוצר הנרכש כל עוד המוצר המוחזר עומד בשני תנאים הבאים:
1) לא נעשה שימוש במוצר ולא פגם או נזק.
2) המוצר נשמר באריזתו המקורית ולא נפגע במהלך שליחתו.
(מומלץ לעטוף בשקית כלשהי את הקופסא על מנת שלא יגרם נזק כלשהו)

מוצר אשר נפגם על ידי הלקוח לא יזוכה.

 

בעת החלפת מידה שליח יגיע עד 5 ימי לאסוף את המוצר, לאחר בדיקה שהמוצר עומד בתנאי ההחלפה, יגיע שליח לספק את המוצר החדש, זמני המשלוח הינם 7-17 ימי עסקים.

 

החלפת מידה ניתנת פעם ראשונה בעלות מוזלת בסה"כ של 69 ש"ח.

לאחר מכן עלות החלפה הינה 89 ש"ח.

 

* לא ניתן להחליף דגמים.

* ניתן להחליף מידות רק לאחר שהמוצר הגיע ללקוח

* לאחר החלפת מידה לא ניתן לבטל את ההזמנה

- ביטול עד 48 שעות הלקוח לא יחויב, במידה והמשלוח נשלח הלקוח יחויב ב 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח הזול מבניהם.

- ביטול לאחר 48 שעות יהיה ניתן לבטל רק לאחר שהמוצר הגיע ללקוח, הלקוח יחויב בעלות המשלוחים וב-5% מסכום העסקה הכוללת\ או 100 ש"ח, הזול מבניהם.

​

ניתן להחליף או להחזיר את המוצר הנרכש כל עוד המוצר המוחזר עומד בשני תנאים הבאים:

1) לא נעשה שימוש במוצר ולא פגם או נזק.
2) המוצר נשמר באריזתו המקורית ולא נפגע במהלך שליחתו.
(מומלץ לעטוף בשקית כלשהי את הקופסא על מנת שלא יגרם נזק כלשהו)

​

* מוצר אשר נפגם על ידי הלקוח לא יזוכה.

 

* לאחר ביצוע החלפת מידה לא ניתן לקבל החזר כספי.

​

* ניתן לבטל הזמנה עד 48 שעות לאחר מכאן יהיה ניתן לבטל את ההזמנה רק כאשר המוצר הגיע ללקוח.

​

* הזיכוי מתבצע בדרך בה הלקוח שילם, עד 7 ימי עסקים.